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Privacy e cookie
Informativa sul trattamento dei dati personali (artt. 13-14 Regolamento UE 2016/679, «GDPR») e cookie policy. Vale per Equo App (proprietari e professionisti), Equo Scuderia, Equo Groom e il sito equohub.com.
1. Titolare del trattamento
Lo Sportivo di Lucchini Simone, Via Rocco Dolce 4, 00034 Colleferro (RM) · P.IVA IT17742111002 · REA RM-1744734 · PEC simone.lucchini@pec.it · Email per la privacy: gestione.equo@gmail.com
2. A quali servizi si applica
- Equo App, per i proprietari di cavalli: libretto sanitario, spese, mappa servizi, chat, assistente AI;
- Equo App, sezione professionisti, per maniscalchi, veterinari e istruttori: gestione clienti, interventi, incassi;
- Equo Scuderia ed Equo Groom, il gestionale per centri ippici e maneggi e l'app per il personale di stalla;
- il sito equohub.com.
Dove un trattamento riguarda solo uno di questi servizi, lo indichiamo.
3. Quali dati raccogliamo
| Categoria | Esempi | Da chi |
|---|---|---|
| Dati dell'account | Nome, email, password (gestita in modo sicuro dal sistema di autenticazione, mai in chiaro), foto profilo | Tutti gli utenti registrati |
| Dati del cavallo | Nome, razza, data di nascita, eventi sanitari (vaccini, Coggins, ferrature, sverminazioni) | Proprietari, professionisti, scuderie |
| Dati economici | Spese di mantenimento, importi degli interventi, dati per ricevere pagamenti (IBAN, email PayPal). Mai numeri di carta in chiaro | Proprietari e professionisti |
| Dati professionali | Categoria (maniscalco, veterinario, istruttore), dati aziendali e P.IVA se forniti, elenco clienti | Professionisti |
| Comunicazioni | Messaggi di chat (testo, note vocali, foto, video) tra utenti | Chi usa la chat |
| Dati di pagamento | Gestiti direttamente da Stripe: Equo non memorizza mai i dati della carta | Utenti Premium e acquirenti Early Adopter |
| Richieste di contatto e candidature | Nome e cognome, email, telefono, città e provincia, professione o struttura, messaggio e informazioni facoltative inserite nei moduli | Chi compila i moduli del sito (Veterinari e trainer, Scuderia smart) o dell'app |
| Dati tecnici e di utilizzo | Log di accesso, informazioni sul dispositivo, cookie (vedi sotto) | Tutti gli utenti |
I dati sanitari registrati riguardano il cavallo, cioè un animale e non una persona fisica, e quindi non rientrano nei «dati particolari» dell'art. 9 GDPR. Li proteggiamo comunque con le stesse misure riservate ai dati sensibili.
4. Perché trattiamo i dati
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Creare e gestire l'account, fornire il servizio richiesto | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Rispondere alle richieste di contatto, di preventivo e alle candidature | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Promemoria di scadenze sanitarie e appuntamenti, notifiche | Esecuzione di un contratto |
| Risposte dell'assistente AI integrato | Esecuzione di un contratto |
| Pagamenti e fatturazione | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Email di servizio (conferma registrazione, reset password) | Esecuzione di un contratto |
| Comunicazioni di marketing e newsletter | Consenso (art. 6.1.a), sempre revocabile |
| Prevenzione di abusi e sicurezza del servizio | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
| Obblighi di legge (ad esempio fiscali) | Obbligo legale |
5. Con chi condividiamo i dati
Alcuni fornitori trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):
- Supabase: database, autenticazione e archivio file, con server nell'Unione Europea (Francoforte);
- Resend: invio delle email di servizio;
- Anthropic: motore dell'assistente AI integrato;
- Stripe: elaborazione dei pagamenti;
- Netlify: hosting del sito e delle app;
- OneSignal: invio delle notifiche sul telefono.
Alcuni di questi fornitori trattano dati anche fuori dall'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dalla legge (Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o meccanismo equivalente). Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per il loro marketing.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- I dati dell'account restano attivi finché mantieni l'account.
- I dati inviati con i moduli di contatto e candidatura sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi, salvo che nel frattempo nasca un rapporto (account o contratto).
- Se chiedi la cancellazione, i dati restano recuperabili per 30 giorni (utile in caso di richiesta involontaria), poi vengono cancellati definitivamente.
- I dati necessari agli obblighi fiscali e contabili (ad esempio le fatture) sono conservati per il periodo previsto dalla legge italiana, oggi 10 anni.
7. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare un consenso già dato. Scrivi a gestione.equo@gmail.com. Hai sempre diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Minori
Sotto i 14 anni l'uso di Equo richiede l'autorizzazione di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale. In registrazione chiediamo di confermare di avere almeno 14 anni oppure di avere questa autorizzazione.
9. Sicurezza
Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate: regole di accesso riga per riga sul database (ognuno vede solo i dati che gli spettano), connessioni cifrate (HTTPS), nessun dato di carta conservato da noi.
10. Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che un sito salva sul dispositivo. Usiamo il termine anche per tecnologie simili, come la memoria locale del browser.
Sito equohub.com. Il sito non usa cookie di statistica, di profilazione o pubblicitari, quindi non serve alcun banner. Contiamo in forma anonima le visite alle pagine e i clic sui pulsanti (equohub.com e scuderia.equohub.com): non salviamo il tuo indirizzo IP né identificativi sul tuo dispositivo; teniamo solo la pagina visitata, il sito di provenienza, il tipo di dispositivo (telefono o computer) e un codice casuale che cambia ogni giorno e serve a non contare due volte la stessa visita. I dati sono conservati al massimo 24 mesi. Se il tuo browser invia «Do Not Track» non contiamo nulla. Il contatore dei posti Early Adopter legge un numero dal nostro database senza raccogliere dati su di te.
App (Equo App, Equo Scuderia, Equo Groom).
| Cookie o tecnologia | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|
| Sessione di accesso | Tenerti collegato mentre usi l'app | Fino all'uscita o alla scadenza della sessione |
| Preferenza sui cookie | Ricordare la scelta fatta sul banner | 12 mesi |
| Sicurezza e anti-frode | Proteggere l'accesso da usi impropri | Sessione |
| Copia offline e impostazioni | Aprire l'app anche senza rete e ricordare le tue preferenze | Finché usi l'app |
| Google Analytics (solo con consenso) | Statistiche d'uso aggregate, con IP troncato | Fino a 14 mesi |
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11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio per nuove funzioni o nuovi fornitori. Le modifiche rilevanti ti saranno comunicate nell'app o via email.
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026